w2013 不放电信卡 用移动卡上不了网 是怎么回事？~
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：三星W2013如果升级到最新版本是支持使用G网手机卡上网的。将手机更新到最新版本：一、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1034500二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp手机更新到最新版本后，点击下拉菜单中的移动数据会出现数据1/数据2，切换到数据2就可以使用移动卡或联通手机卡上网了。如果无法通过移动数据上网，建议您：注：如您是异地上网，请先将您的漫游功能打开：设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩（设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩）1.确保您的手机SIM卡开通了上网功能。2.下拉屏幕顶帘，点亮移动数据，关闭WLAN。注：若您的手机是双卡双待机型，需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作：设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块（绿色表示开启）-使用卡1数据/使用卡2数据（目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网）。3.重置上网参数（设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），重置后关机重启手机尝试。4.新建上网APN：设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN（参数可联系网络运营商咨询）。（设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标）5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他手机SIM卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。6.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。7.将您的手机升级版本后尝试。8.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，首先您需要确定您的手机没有欠费，其次检查您的网络是否正常，您可以尝试重启您的手机再试，如果仍未解决，建议您拨打10000或者把手机带到售后检测维修。
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根据您的描述，如果无法进行数据流量上网，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
1.手机卡有问题，是不是欠费，
2.手机有问题，把手机卡换别的手机试试，没问题的话，就是手机不行了，电信卡只能使用支持电信卡的手机用，
3.最普遍，信号不行，电信4g覆盖范围没移动广，我4g电信手机能发短信也没信号，百度都刷不了
我的手机是三星W2013卡1是电信卡,为什么卡1有信号,数据连接也连接上了...答：建议您尝试以下步骤操作：1.检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2.检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。3.重置上网参数。
我的W2013电信卡不能上网怎么回事?答：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。3、请您更换其他电话卡尝试 4、也可以换个时间段或网络...
W2013装电信4G卡不能上网?答：该机并不支持电信4g网络，插入4g卡后，可以通过3g网络上网的。如果出现不能上网情况，建议通过恢复出厂设置后再次尝试。中国电信提供最优质的网络通讯服务，如需相关业务，可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。安徽电信竭诚为您服务。
为什么我的W2013更新完之后不能上网了?答：您好：三星SCH-W2013是电信定制机，不支持使用G网卡上网（移动、联通卡）。若您使用电信卡无法上网，您可尝试如下操作：1. 查看数据开关是否开启：打开下拉帘，将“移动数据”点绿。2. 重置一下上网参数：设定-更多设置-移动网络-接入点名称-左下角菜单键-重置为默认设置。3. 换其他sim卡试试 。4....
为什么三星W2013用不了电信4G卡答：三星W2013是一款电信3G双卡手机，不支持电信4G网络。卡槽1支持电信2G/3G网络，插入电信卡可以实现上网、通讯的功能；卡槽2仅支持移动/联通2G网络，插入移动/联通卡不支持上网，但可以通话和收发短信/彩信功能。
三星w2013怎么安装上电信卡不能用答：根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-无线网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电...
我是一个SCH-W2013的用户,突然手机联不上移动网了,怎么办?答：您好：根据您的描述，三星W2013为中国电信定制机，只能使用中国电信手机卡进行数据流量上网，不支持使用中国移动或联通手机卡进行数据流量上网如果是通过电信手机卡无法进行数据流量上网：1.顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。4...
我的手机是W2013电信定制机,无法用移动数据上网,请问有解决的办法...答：第一步检查自己是否处於无网信号或者信号较弱的地区 第二步检查下自己的手机卡是否欠费或者金手指接触不不良.第三步检查下自己手是否ROOT删除过VPN.apk这个安装包
三星手机SCH-W2013无法通过移动数据上网如何解决?答：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；【3】确认是否已设置好手机参数；【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【5】检查手机是否有问题，建议您可换机...
刚买的三星2013,上网设置已经调好,联通卡,不能上网,插电信卡还没反映...答：你好。三星W2013是中国电信天翼的一款双卡双待手机，支持CDMA2000+GSM网络。由于电信天翼定制手机规定，屏蔽了GSM卡槽的上网功能，安装移动联通卡无法使用上网功能，只能使用通话和短信。如需上网，请使用电信手机卡。如你安装电信卡无反映，可能由于你安装的卡槽位置错误导致。电信卡需安装在卡槽1的位置，...