苹果承认部分iphone11出现问题将免费提供维修服务，你怎么看？-
环球网科技综合报道】12月7日消息，日前，苹果在官网上发布了一则针对iPhone 11 的全球维修服务计划，称将为这类用户免费更换屏幕。
一、苹果手机一直以来受到人们的喜爱，今年的苹果11似乎却出现了一些问题，一些购买苹果11的用户在使用过程中出现了屏幕触控断点无响应的问题，后来官方发表声明称为有屏幕触控断点问题的用户免费维修，这也引起了一些质疑，因为国产手机逐渐崛起，那么究竟是国产手机好呢还是苹果手机性能更强呢。下面就让我来详细介绍一下苹果手机的性能如何吧。首先毋庸置疑是苹果手机的处理器绝对属于顶级的存在。苹果11搭载了A13处理器，A13究竟有多强呢？
二、A13相当于华为即将在今年的十二月发布的骁龙875处理，现在华为手机搭载的处理器是骁龙865处理器，而苹果11的A13处理器多项跑分都超过了骁龙865处理器。据了解A13处理器与十二月华为即将发布的骁龙875处理器不相上下。所以性能方面苹果11除了屏幕这一问题外还是可以优先考虑的。买手机考虑的是性价比，除了考虑手机的运行，还要看手机的续航能力。苹果11的电池容量为3110毫安，它的电池虽然没有华为手机的电池容量大，但它的电量损耗却很小，所以续航能力也不用担心。
三、苹果11从整体与华为手机做对比来看，其实二者不分上下，各有优缺点，但苹果手机毕竟是国外手机，性能虽强，但如果坏了维修费也是很高的。对于那些手机保养好的用户，建议选苹果手机，如果手机经常会摔，那么还是首选国产手机吧。
iPhone11手机还在保修期内，电池提示需要维修的情况下可以去苹果售后免费维修，更换相应的硬件。iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。
苹果手机可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
扩展资料：
《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。
参考资料来源：苹果官网——Apple产品在中国大陆的硬件保修政策
在12月5日，苹果在官网公告中加入了一项针对了iPhone 11全球维修服务系统。苹果手机在这里表示，部分在2019年11月到2020年5月之间制造的苹果手机会出现停止响应触摸的问题。如果这些用户符合这些条件，苹果可以免费维修。很多人都喜欢用苹果手机，虽然苹果手机是非常的好用的，但是好用的东西都会出现一定的问题。我们更应该相信自己的国产手机，让自己的国产手机进一步庞大起来。多多支持自己的国产手机，也是支持自己国家的产业。
当然，如果用户的iPhone 11出现任何损坏而无法完成修护。比如说屏幕破裂，则需要在维修之前自己进行修复。很多网友指望白条也是苹果的换屏服务，而且只能在购买地获得维修。非国行用户可能会遇到一些麻烦。如果用户的iPhone 11收到该问题影响，并且以自己花钱付费维修，则可以联系苹果或者补偿退款。我们不得不承认苹果手机在这一方面起到了很人性化的作用。我们国产手机应该向苹果手机学习一下，人性化服务和售后服务。很多网友认为是因为苹果发布的iPhone 12才出现的iPhone 11屏幕有问题。想加速老款手机，从而让客户买新出来的产品。说是一种营销手段，来到到自身规划的销售额。
大家都知道修苹果手机是非常贵的，很多用户买起却修不起。想通过这一次去白嫖苹果公司的，对自己的手机进行一次全新的维修。苹果手机之所以如此强大，是因为整个公司观念和自身服务态度很深入人心，我们国内手机行业应该向苹果学习。
这种免费维修挺好的，但是也说明苹果手机也不是那么完美。买手机的时候，大家还是要注重质量。
我觉得提供免费维修服务是应该的，因为这个问题的产生是苹果公司自己的问题，不应该让用户买单。
苹果在尽力补救。由于竞争的不断加强，要想继续在未来的手机市场占有一席之地苹果必须注定对于消费者的售后服务。