wifi能上，却不能上网是什么原因？-
若使用的vivo手机，建议可参考以下方式排查：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。2、排查WiFi对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。3、查看联网权限请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。4、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、关闭虚拟网络进入设置--其他网络与连接--虚拟网络--点击已连接的虚拟网络 --断开连接，再连接WiFi看看。6、重置网络设置重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
7、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
8、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
若是使用的vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网，可以按照以下方法排查：1、查看手机设置进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。2、排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。3、查看联网权限请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。4、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、关闭V-P-N进入设置--其他网络与连接--V-P-N--点击已连接的VPN网络--断开连接，再连接WiFi看看。6、重置网络设置
备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
5、还原所有设置可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。注：为节省宝贵时间，建议提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
手机是人们日常生活中必不可少的通讯工具，除了之外，它还具有许多娱乐功能。很多人几乎每时每刻都离不开手机，倘若在使用过程中遇上手机连不上wifi简直恨不得砸手机，那么，接下来就和大家分享下手机连不上wifi的解决办法，赶紧一起来瞧瞧吧!
一、为什么手机连不上wifi电脑能连上
wifi电脑可以连上说明wifi没有问题，手机连不上wifi说明是手机问题。
如果您使用的手机有WIFI真实性感应的话可以看看WIFI图标。呈现灰色证明无法上网。呈现有色状态可以上网。
手机如果设定上网保护的话不能上网属于正常现象。一般管家有这个功能。必须登录刚开始路由器界面重新设定才行。如果这都不行的话你再看看手机能否通过2G 3G通道上网。如果能，就证明不是浏览器坏掉了。而是你手机WIFI芯片损坏。建议去当地售后维修。
二、为什么手机连不上wifi共享精灵
解决方案一： 确保无线网卡开关 是开启的，没有开启的请手动开启。
解决方案二： 选择正确的共享模式，安卓系统的手机只可以使用无线AP WPA2模式(win7)，IOS系统手机WPA2模式和WEP模式皆可使用。
打开wifi共享精灵启动界面--高级设置--共享模式选择——选择对应模式。
解决方案三： 检查电脑网络连接的上网网卡是否可以共享。如果发现上网的那块网卡没有被共享，完全退出软件界面，手动设置共享。操作步骤：右击桌面上的网络图标——属性——更改设备器设置——选择上网的那个网卡(我的是本地网卡)——右击属性——共享选项——第一个打勾，选择无线连接3——确定——重新启动软件。
解决方法四： 关闭电脑自带的防火墙和360等防护软件的ARP防护。
打开计算机控制面板——系统安全——windows防火墙——打开或关闭防火墙——选择关闭——确定。
Wi-Fi能上，却不能上网比较常见的原因就是路由器的问题，你可以换一个手机连接该Wi-Fi，如也不能上网，那么就是网络的问题，如果可以上网，那么就是手机的问题
违背能连上却不能上网就是你的互联网没有。互联网络没有。
若使用的是vivo手机，连接WiFi无法上网可查看以下操作方法：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。